ITヘルプデスク、テクニカルサポート

入社時の仕事内容：
自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。

・障害対応：海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答
・翻訳、通訳業務
・障害調査（メーカーに原因を確認してお客様に報告）
・稼働立ち合い

※将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル

・日本国内の就業経験がある方
・英語力（ビジネス英会話・メール）
・TOEIC700点以上

【歓迎スキル・資格】
・IT系の業務経験1年以上、もしくは情報系の学部や学校を卒業された方
・コミュニケーションをとることが好きな方

正社員

年収: 380〜550万円
・月給194,000円～450,000円

・賞与：有（年2回）
・昇給：有
・交通費支給：有
・交通費詳細：全額支給
・特別手当8,000円/月(英語対応業務)

・週休二日制（土日休み）※休日は土日のみ、休日夜間電話当番有り(1週交代)
・年末年始休暇（9日間前後）
・GW休暇（9日間前後）
・夏季休暇（9日間前後）
・有給休暇（10日～20日）※入社半年後に付与
※有給取得率7割（実績）
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

年間休日　121日

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・時間外手当（全額支給）
・転居補助（独身者：20万円、家族帯同者：30万円支給）
・家賃補助（独身者：1万8000円／月、家族帯同者：3万円／月支給）※入社後5年間まで
・家族手当（配偶者：8000円、子：5000円）
・役職手当
・退職金制度（確定拠出年金）
・充実の研修制度：導入研修（座学・OJT）、フォローアップ講座など
・資格取得補助制度：職長・安全衛生責任者、フォークリフト、玉掛けなど、仕事に必要な資格取得の費用は全額負担
・会員制福利厚生制度：リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど
・その他：工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担

書類選考→1次面接(WEB面接)→最終面接＋筆記試験

有（敷地内禁煙）

70%