通訳、翻訳 ／ テレマーケティング、カスタマーサポート ／ テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター

世界的に有名なECサイトをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。 海外にお住まいのお客様が日本のECサイトで購入された商品を、ご自宅へお届けするための国際発送サービスに関するお問い合わせに、メールとチャットで対応します。

＜具体的なお問い合わせ内容＞ ・「サービスの利用登録をしたい」 ・「商品の発送状況を確認したい」 ・「複数の商品をまとめて発送してほしい」

対応は主に中国語（簡体字）と英語で行います。丁寧な研修（約2ヶ月）があるので、安心してスタートできます。あなたの語学力を存分に発揮してください。

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル
中国語（標準語）：ビジネスレベル

中国語と英語の両方の語学スキル習得者
・中国語:ビジネスレベル以上（簡体字/繁体字）
・英語:ビジネスレベル以上（読み/書き ※会話は不要です）
TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方
・PCの基本操作のできる方※Excel・Wordの基本操作程度
・PC操作できる方。タイピングスキルの高い方（100文字以上/1分）
・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、それに応じた回答ができる

【歓迎スキル・資格】
＊中国語、英語の実務使用経験
＊カスタマーサービス経験者優先
＊中国語使用

派遣社員

時給: 1300〜1500円
※月収例 208000円～240000円
　1日実働8時間 月20営業日勤務の場合
　残業が発生した場合は、さらに残業代支給
※経験、スキルによる

シフト制
有給休暇

ビザサポート、社会保険完備、有給休暇付与、交通費全額支給（弊社規定あり）
カフェテリア無料利用可（朝昼晩３食無料！）

まずは登録面談を実施しております。
そのあと条件にマッチするお仕事を都度ご案内いたします。
マッチするお仕事の打診、会社見学（又はオンライン面談）、オファーなどを経て、最短1週間でお仕事が決まる場合もございます。

その他、ご希望に応じて様々なサポートもご用意しておりますので是非ご活用ください。

☆*★*☆弊社の特徴や独自のサポートのご案内☆*★*☆

【そもそも、フェローシップとは？】
毎月1000名近くの外国籍の方よりお問い合わせ頂いており、厳選なる審査を経て、毎月40名程度の方が弊社を通してお仕事が決まっています。

【VISA取得サポートについて】
高度専門職（高度人材VISA）などVISAに関するご相談も、専門の行政書士が無料で対応！担当スタッフも来日経験者のため、”本音”での相談が可能！

【生活支援も充実！】
お仕事をするうえでも生活の基盤は大切。居住地の確保、生活用品の購入、各種手続き、日本独自の生活ルール・・・。より安心して働けるよう生活面も有償でサポートいたします！

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※翻訳関連のお仕事の場合別途テストを実施する場合がございます
※案件の進行状況により選考方法が変わることがございます
※詳細については面談時にご案内いたしますので、まずはお気軽にご応募ください

有（屋内禁煙）