旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター ／ その他、旅行・ホテル・ブライダル関連職

入社時の仕事内容：
自社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるオペレーション業務・業務効率化を担っていただきます。
ゲストやガイドなど関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。

・ゲストからの予約管理、問い合わせ対応（電話やメッセージ）
・ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務
・オペレーションマニュアルの作成や業務効率化
・ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行
・アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成

※将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル

・業態問わずカスタマーサポートの経験（3年以上）
・ITツール（Google系・Office系など）の利用経験

【歓迎スキル・資格】
・3人以上（雇用形態問わず）の組織マネジメント、管理した経験
・新規事業のオペレーション構築経験

正社員

年収: 344〜500万円
年収 3,442,500 円 - 5,000,000円
・月給制
月額255,000円～371,000円（一律手当を含む）
基本給：189,000円～274,000円
固定残業手当/月：66,000円～97,000円（※固定残業時間45時間0分/月）

・賞与：年2回(7月、1月)※1回につき基本給0.75カ月分としていますが、評価により変動する可能性もあります。
・昇給：年2回(6月、12月)※本人の実績、会社の実績を勘案し行います。
・交通費支給：有
・交通費詳細：月額上限3万円まで支給※合理的な理由があれば上限超えた分も支給

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇（入社半年後10日付与）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇

【年間休日】
122日

・社会保険完備：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定

※筆記試験：無し
※1次・2次面接：WEB面接
※最終面接：オフィスでの面接
※面接時の交通費支給：無

有（敷地内禁煙）

70%