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紹介会社求人

Japanese

【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムの営業
公開日: 2024年09月13日
更新日: 2024年09月13日

在留資格サポートあり 土日祝休み 社宅・寮・住宅手当あり

会社概要
設立
平成3年3月
資本金
3,000万円
従業員数
11人(うち外国人社員数名)
売上高
事業内容

「通販基幹システムを通じて日本のものづくりを元気にする」
エー・アール・システム株式会社は、30年前に通販基幹システムの開発会社として生まれました。
以降、今日まで600社を超える企業様にご導入いただき、総額1500億円の流通を支えてきました。
通信販売のメインがインターネットに移行してから、
通販の世界では次々と新しいソフトやアプリケーションなどが登場しています。
エー・アール・システムの開発陣は、技術だけではなく通販業務の詳細も知り尽くし、
かつコミュニケーションにも長けたプロフェッショナル集団です。
受注から出荷までの一連の業務を基幹システムとしてパッケージ化し導入を進めています。

▼事業内容
ビジネスソフトウェア、システムの開発・提供
パッケージソフト開発・販売
OEMソフト開発提供
業務ソフト運用・指導
通信販売業務指導コンサルタント

募集要項
募集職種
仕事内容
弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、
新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。

【具体的な業務内容】
・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導
・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応
・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成
・既存顧客との深耕
・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案

エンゲージメントを⾼める取り組みとして、
・メンター制度の導入
・外部福利厚生サービスの導入
・⾃由参加の月一懇親会による交流
などを実施しています。
応募資格

【必須スキル・資格】
日本語:ビジネスレベル
英語:問わない

・IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲が⾼い方


【歓迎スキル・資格】
【優遇条件】
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験
・ECサイト運営のご経験
・顧客に対するアップセル/クロスセルといった提案営業のご経験がある方


雇用形態
正社員
給与
年収: 300〜500万円
〈給与〉
想定年収:300万円~500万円
月給:25万円~50万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:
インセンティブ:

〈補足情報〉
■基本給215,000~431,000円
■固定残業代(20時間分)31,000~69,000円 ※20時間を超過した分は追加で支給
■試用期間:3ヶ月(労働条件の変更なし)
■昇給あり
■賞与あり(業績による)
勤務地
東京都
〈勤務地〉
東京都千代田区岩本町1-9-5 FKビル5F

自社内勤務
転勤の可能性:
勤務時間
〈勤務時間〉
09:30~18:30
夜間勤務:
月間平均残業時間:10時間以下
休日・休暇
〈休日休暇〉
休日:土日休み
年間休日:日
休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
補足情報:
福利厚生
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断
補足情報:■交通費支給(上限30,000円) ■住宅手当(通勤時間30分以内の住居に対して月額20,000円支給) ■海外からの渡航費一部負担 ■様々な社内研修会(希望者のみ)もあり  マネージャー研修、ビジネス研修、プロジェクトマネージャー研修、プログラマー研修など
採用の流れ
<選考フロー>
書類選考

1次面接

SPI(WEBテスト)

2次面接
受動喫煙対策
有(敷地内禁煙)
日本語使用割合
役職・部署
【取扱い紹介会社】東京ワン株式会社
代表者役職/氏名
代表取締役 及川茂
有料職業紹介事業許可番号
13-ユ-311145
設立
2019年
資本金
1505万円
従業員数
5人
事業内容

外国人労働者採用コンサルティング
有料職業紹介(許可番号 13-ユ-311145)
特定技能外国人登録支援機関(19登-002923)

事業所
東京都中央区銀座二丁目14番5号 三光ビル306
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