ホテル、宿泊サービス ／ 不動産・マンション管理、運用、活用

《主な業務内容》
ホテル運営スタッフとして、フロント業務等のゲスト対応を中心に、運営事務・建物管理など、ホテルが安定して運営できるよう幅広い業務をお任せします。
※未経験の方も、できるところからスタートできます。

◆ゲスト対応・運営事務
◇メール・チャット・電話での問い合わせ対応
※外国人ゲスト対応あり（翻訳アプリ使用OK）
◇チェックイン／チェックアウト管理
◇予約情報の入力・確認、滞在中のトラブル対応
◇リモートおよび現地でのフロント業務

◆建物・物件管理業務
◇担当エリア内のホテル巡回（神田・六本木など）
◇設備点検、備品の在庫管理・発注
◇電球交換や簡単な修繕などの軽作業
◇清掃スタッフへの指示出し、清掃後の品質チェック

◆上記のほか…業務に慣れてきたタイミングで
業務フローの改善提案／ゲストの声をもとにした備品・サービス改善
運営をより良くするためのアイデア出し・実行などにも携わっていただきます。

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：日常会話レベル

《必須》
・業界・職種とも未経験OK！第二新卒も歓迎
・基本的なPC操作スキル（メール、チャット、Google Workspaceなどに抵抗がない）
・英語への苦手意識がないこと（外国人対応がありますが、翻訳アプリやAIを使ったコミュニケーションが出来れば問題なし）

※外国籍の方
・N2以上
・ホテル業界での職務経歴（大学または大学院で「観光学」等関連分野を専攻）

【歓迎スキル・資格】
《あれば歓迎》
・接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験
・クレーム対応など、相手の立場に立って対応した経験
・不動産・宿泊業界の経験

正社員

年収: 350〜500万円
〈年収例〉
月給￥268,000以上+固定残業代￥24,000（12時間相当分）

・12時間を超える残業代は追加で支給。
・会社業績により賞与あり（昨年度実績：年１回）
・LIVMORE住まい手当（住宅手当）

〈休日休暇〉
休日：シフト制
年間休日：120日
休暇制度：慶弔休暇、有給休暇
補足情報：・不定休（月8日休日）
※祝日がある月は、祝日日数分も休日に加味されます

住宅手当、交通費実費支給（上限あり）、社会保険完備、資格手当
補足情報：
・住まい手当（家賃補助・最大：月額賃料～50%の補助）
・好きにくらす手当…仕事に関する書籍代提供（上限あり）
・独立支援
・ビザ取得支援 など

一次面接（現場責任者・人事担当者）
オンラインでも対応可能です。
▼
最終面接（役員）
六本木の本社に来社いただきます。
▼
内定

有（敷地内禁煙）