セキュリティーエンジニア ／ ITヘルプデスク、テクニカルサポート ／ その他、IT・Webサービス関連

・WEBトータルソリューション、エンジニアリングサービス、システムサポート、3つのグループの融合によりシステム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しているIT企業でのお仕事になります。
・今回はモバイルペイメントに関するシステムの監視および障害対応を担当していただきます。
■具体的な業務内容
（1）システム障害の検知・切り分け
　　　監視システムからのアラームに対して、障害の一次対応および原因の切り分けを実施します。
（2）障害発生時の手配業務
　　 内容に応じてマニュアルを確認し、保守作業の依頼や部品の配送手配などを行います。
（3）システム運営会社（米国）との会議に参加
　　　英語での会議内容を翻訳し、社内へ報告をします。

※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります。
※日々の業務は日本語での対応が中心で、英語使用は全体の1～2割程度となっています。
※外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んで行くことができます。
※研修体制が充実しているので未経験者でも学べる環境が整っています。
　サーバー研修（Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築）、他社ベンダー資格支援、合宿研修など
※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル

■必須条件
・N1レベルの日本語力（日本語でのメール対応が可能な方）
・TOEIC600点前後の英語力（英語でのメール対応が可能な方）
・基本的なPCスキル
・対人コミュニケーションに抵抗のない方
・サーバーやIT機器への興味関心があり、IT業界でのキャリアを一歩踏み出したい方

【歓迎スキル・資格】
■歓迎条件
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方

正社員

年収: 300〜420万円
・月給制
　月給￥250,000～（基本給￥199,400～、その他固定手当￥20,000円～、固定残業代￥30,600～を含む／月）
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・残業手当（20時間分の固定残業代制、超過分別途支給）
・業績手当（年1回の評価制度により月々最大5万円までの手当を支給）

※正社員雇用（試用期間６ヶ月は契約社員）

・年間休日125日（週休2日制：会社カレンダーによる、GW、夏季、年末年始休暇あり）

・社会保険完備
・評価手当
・出張手当
・資格手当
・外部研修参加費支給
・家族手当
・結婚祝い金、出産祝い金
・育児、育休制度
・定期健康診断
・社員旅行、社内レクリエーション等の各種イベント：会社負担

有（屋内に喫煙室設置）

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