セキュリティーエンジニア ／ ITヘルプデスク、テクニカルサポート ／ その他、IT・Webサービス関連

・WEBトータルソリューション、エンジニアリングサービス、システムサポート、3つのグループの融合によりシステム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しているIT企業でのお仕事になります。
・今回は、外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応を行っていただきます。
■具体的な業務内容
・IT製品の障害が発生した際の受付から完了までのお客様対応サポート
　関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でのメールを主体とした問い合わせを実施してもらうこともあります。

※研修体制が充実しているので未経験者でも学べる環境が整っています。
※外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んで行くことができます。
※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル

■必須条件
・N1レベルの日本語力（日本語でのメール対応が可能な方）
・TOEIC600点前後の英語力（英語でのメール対応が可能な方）
・基本的なPCスキル
・対人コミュニケーションに抵抗のない方
・サーバーやIT機器への興味関心があり、IT業界でのキャリアを一歩踏み出したい方

【歓迎スキル・資格】
■歓迎条件
・ITパスポートなどの資格取得を目指している方

正社員

年収: 300〜420万円
・月給制
　月給￥250,000～（基本給￥199,400～、その他固定手当￥20,000円～、固定残業代￥30,600～を含む／月）
・通勤手当（会社規定に基づき支給）
・残業手当（20時間分の固定残業代制、超過分別途支給）
・業績手当（年1回の評価制度により月々最大5万円までの手当を支給）

※正社員雇用（試用期間６ヶ月は契約社員）

・社会保険完備
・評価手当
・出張手当
・資格手当
・外部研修参加費支給
・家族手当
・結婚祝い金、出産祝い金
・育児、育休制度
・定期健康診断
・社員旅行、社内レクリエーション等の各種イベント：会社負担

有（敷地内禁煙）

80%