その他、金融系企画、事務、管理 ／ その他、金融専門職

同社保険加入中の船舶に乗船している船員の、怪我や疾病などの保険適用に関する要望・相談対応を専任で担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・船員事故や疾病案件の受付、対応
・事故内容や発生状況などの情報収集、整理
・必要書類の収集、データ入力、ファイリング
・治療内容、費用などを含む保険適用補償内容の確認と査定補助
・紛争訴訟に発展した案件における現地弁護士とのメールやオンライン会議での連絡、調整
・船主側の意向を踏まえて和解条件、対応方針の検討をサポート

顧客は日本企業様ですので、案件状況の報告・説明等のご連絡は基本的に日本語で行います。
現地対応者や船員、ロンドン本社とのやり取りの際には英語を使用します。（主にメール、一部オンラインや電話）
また、お1人きりでなく社内担当者等チームで連携しながら業務遂行していただきます。

◎英語力を活かしながら長くキャリアを築いていきたい方に適したポジションです。
◎職種・業界未経験の方でも入社後に安心してキャッチアップいただけるよう、OJTやトレーニングコースの履修など、教育体制も整えられているので、知識は補完いただけます。
※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：問わない

求める経験：【必須】
・英語でビジネスメールでの読み書きが問題なくできるレベル
※TOEIC等のスコアは問いませんが、実務でのメール対応力を重視します。
・日本での社会人経験が2年以上

【尚可】
・保険会社、ブローカー、海運会社、船舶管理会社など、近接業界での実務経験のある方
・事故トラブル対応、クレーム処理、カスタマーサポートなどでの業務経験のある方
・海外とのやり取りや、多国籍メンバーとの業務経験のある方
応募資格：【必須】
・大学卒業以上　（四大、短大、専門含む）
求める人物像：・真面目にコツコツと業務に取り組める方
・周囲と協力しながら長く働いていただける方

日本国内にお住まいの方のみご応募いただけます。
※当社の職業紹介事業許可は国内居住者を対象としているため

【歓迎スキル・資格】

正社員

年収: 450〜800万円
【月給】250,000円～350,000円
※年齢、経験スキルを考慮の上、決定。
【昇給】年1回
【賞与】年1回（年収の約5％を支給）
【手当】
・残業手当
・通勤手当（全額負担※会社規定あり）

土 日 祝
【年間休日123日】週休2日（土日）、祝日
夏期休暇5日間／年末年始休暇／有給休暇：初年度14日～最高20日

各種雇用保険（雇用、健康、厚生年金、労災）、確定拠出型年金制度

有（屋内禁煙・屋外に喫煙所設置）