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【トラベルパートナー】ホテルフロント業務
公開日: 2026年02月19日
更新日: 2026年02月21日

選考オンライン完結 外国人活躍中 外国人管理職あり 未経験OK 即入社OK 在留資格サポートあり

会社概要
設立
資本金
従業員数
(うち外国人社員数名)
売上高
事業内容

募集要項
仕事内容
■業務内容:
当社が運営するアパートメントホテル「MIMARU」のフロント業務を担当いただきます。

■業務詳細:
・チェックイン/チェックアウト業務
・ホテル内案内等インフォメーション業務
・予約問い合わせ対応(メール・電話)

・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など
※夜勤はございません

【業務スケジュール例】
7時:早番スタート 清掃についてのレポート作成
9時:中番スタート
11時:チェックアウト・観光案内(交通・タクシー予約など)
13時:遅番スタート フロントチームミーティング(今日の状況を全員で確認)
インスペクション(清掃さんの掃除が終わっているかどうかの確認)チェックインの準備(部
屋アサイン・カードキー作成)
15時:チェックイン・観光案内
16時:早番終了
18時:中番終了
22時:遅番終了・レジ締め
★アーリーチェックイン・レートチェックアウトもあります

【研修体制】
OJTで丁寧にお教えいたします。中途入社も多く、活躍していただきやすい環境です。

■フロントスタッフは外国籍の社員が80%以上。
現在フロントスタッフのほとんどは外国籍の社員です。
32か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれること
ができます。
※在籍してる社員の国籍例/アメリカ、中国、イギリス、韓国、ネパール、ベトナム、台湾、メキシ
コ、イタリア、ドイツ、リトアニア、スリランカなど、またビザのサポートや資格支援制度もございます。

■”顧客志向×裁量権”でゲストのために働ける
独自のアイディアを発案しやすい文化です。裁量権も大きく、
ゲストのために働くことに喜びを感じていただく方にピッタリなポジションです。

■働き方
月の残業時間は5~10h程度と少なめです。また日勤のみの勤務でや夜勤はありません。
年間休日も117日と長期的に活躍できる環境です。
応募資格

【必須スキル・資格】
日本語:ビジネスレベル
英語:ビジネスレベル

<MUST>
・ビジネスレベルの英語スキル
・日本語スキル(N2レベル以上)をお持ちの方
※接客の9割以上は英語での会話となります。


【歓迎スキル・資格】
<下記の方、大歓迎!>
・ホテルスタッフ・関連業務の経験をお持ちの方
・販売サービス・接客系の経験をお持ちの方
・コミュニケーションを大切にできる方


雇用形態
正社員
給与
年収: 330〜420万円
<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月給:240,000円
月額(基本給):210,000円
その他固定手当/月:30,000円
昇給:有り
残業手当:有り

<給与補足>
※給与詳細はスキルを考慮し決定します。
・昇給:年2回
・賞与:年2回

♦<予定年収>
336万円~427万円
◆モデル年収
・シニアトラベルパートナー昇格:525万円
・アシスタントマネージャー昇格:570万円
・ホテルマネージャー昇格:640万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
勤務地
東京都京都府大阪府
全国(東京/京都/大阪)
※法定による就業場所の変更の範囲の明示:将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。
勤務時間
▼1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
<勤務時間>
9:00~18:00(シフト制)
<勤務パターン>
①7:00~16:00
②9:00~18:00
③13:00~22:00
<その他就業時間補足>
ナイトスタッフは外部委託している為、夜勤はございません。
休日・休暇
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数:117日
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇など
・法定有給休暇とは別に、6月:3日、11月:3日の有給休暇を付与
福利厚生
・通勤手当:上限4万円
・住宅手当:家賃補助あり(※規定あり/上限2万円)
・副業:可能
・出産・育児休暇あり
・定期健康診断・健康診断窓口あり
・福利厚生総合サービス(リゾート&レジャー
、スポーツクラブなど、様々なメニューを利用可能)
<定年>
65歳
採用の流れ
STEP1:書類選考

STEP2:一次面接

STEP3:英語スピーキングテスト

STEP4:最終面接

STEP5:内定
※状況により変動あり
受動喫煙対策
有(敷地内禁煙)
日本語使用割合
100%
役職・部署
【取扱い紹介会社】株式会社Helte
代表者役職/氏名
代表/後藤学
有料職業紹介事業許可番号
12-ユ-300978
設立
2016年3月22日
資本金
5億円
従業員数
17名
事業内容

株式会社Helte

事業所
千葉県柏市東上町2-28 第一水戸屋ビル3F
ホームページ
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