テレマーケティング、カスタマーサポート ／ 法人向け営業 ／ 海外営業

【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）、導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行

【ポジションの魅力】
・上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織の立上げメンバーポジションとなります

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブレベル
英語：問わない

・JLPT1級の日本語レベル（取得は必須ではない）
・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験を2年以上有する者
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(3年以上)

【歓迎スキル・資格】
【歓迎スキル】
・IT企業におけるシステム導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・サステナビリティ、CSR調達、ESG全般に対する業務経験
・英語力（英語資料を読む事が苦にならないリーディング力）
・サステナビリティやESGに対する強い関心・興味

正社員

年収: 450〜900万円
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
※給与改定は原則年2回

完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）
有給休暇初年度10日付与、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

ジムサポート制度
英会話補助
育児代行補助
朝食補助
企業型DC（企業型確定拠出年金）
健康診断全額支給
婦人科検診補助
インフルエンザ予防接種補助
Happy Hour（全社懇親会）
シャッフルランチ
フリードリンク
服装自由

有（敷地内禁煙）