通訳、翻訳 ／ テレマーケティング、カスタマーサポート ／ コールセンター運営、管理

【中国語もしくはベトナム語を話せる方を積極応募】
UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など

【具体的には】
■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内
■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業
■お問い合わせの電話対応　など

＜充実の研修制度＞
入社後、先輩による研修を実施します。
基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を
自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。
研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務
から覚えていきます。2～3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、
一人立ちできるようになるでしょう。

＜売り込み・ノルマなし＞
サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを
「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや
駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。
ご案内するプランは、10～15種類ほど。
季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて
丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や
契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが
苦手な方でも簡単に作業を進められます。


※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ネイティブレベル
中国語（標準語）：ネイティブレベル
ベトナム語：ネイティブレベル

接客経験のある方
日本語レベル：JLPT N1相当
中国語ネイティブ、もしくはベトナム語ネイティブ
就労ビザ（永住、定住、配偶者、技術人文知識国際）をお持ちの方

【歓迎スキル・資格】
・中国語もしくはベトナム語を話せる方
・ブランクがあるが、もう一度会社で働きたい方
・わかりやすいお仕事で、新しいスタートを切りたい方
・プライベートも充実できる環境で活躍したい方
・たくさんの仲間と一緒に事業を盛り上げていきたい方
・人の役に立つ仕事がしたい方

契約社員

年収: 256〜270万円
月額　　17万6,000円～18万円
交通費　通勤交通費支給（上限3万円／月）
宅建手当（6,000円）
その他　残業手当、育児手当
賞与　年間2.55ヶ月を基に個人の評価において増減する運用を行います。

休日：シフト制
年間休日：128日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当
補足情報：【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内全面禁煙 ・研修制度（入社時研修／1カ月間） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・正社員登用制度あり ※契約更新／原則1年ごと

書類選考➡最終面接
選考から最短1週間で内定

有（敷地内禁煙）

60%