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【英語】老舗高級旅館のフロントスタッフ/未経験歓迎/寮あり@群馬

Japanese English
・群馬県・伊香保温泉にある、歴史ある老舗(しにせ)旅館でのフロントスタッフの募集です。
・tripadvisorで★4!高評価の旅館で、おもてなしを学べます!
・社会人未経験、新卒の方も大歓迎です。ビザサポートあり!
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募集要項 募集要項

仕事内容
フロントスタッフとして、宿泊される顧客の接客・対応をお願いします。
■フロント接遇業務
・予約、手配事項の最終確認
・お客様のお出迎
・ウェルカムドリンク提供等のラウンジ業務
・クラークカードへのご記帳等のチェックイン業務
・内線電話応対、近郊案内、お客様応対、各部署への指示命令等のカウンター業務
・お部屋へのご案内
・近郊施設予約、タクシー予約等の手配業務
・会計業務

■その他の業務
・会議場内コーヒーだし、昼食だし等の会議業務
・お土産販売を行う売店業務

日本語使用割合:70%
勤務時の服装:制服着用
部署人数:201名:日本の大学卒、新卒入社の中国人男性
応募資格
【必須スキル・資格】
・日本語:ビジネスレベル
・英語:ビジネスレベル


【人物像/その他】
・接客業のため明るく、人とコミュニケーションをとることが好きな方
・高級旅館のため、丁寧な接客・気遣いができる方
・田舎が好きな方
・長期勤務を希望する方
雇用形態
正社員
給料
年収250万~350万
交通費支給:有(5万円まで)
賞与:年2回1月・8月(1回5万ほどのレベル)
昇給:年1回
その他:
※みなし残業30時間含む 12分割が月給、完全未経験の新卒の方は250万円~、経験者は現年収を考慮し決定
社会保険制度あり 交通費支給 社内表彰制度 退職金制度 役職手当
勤務地
群馬県
渋川市伊香保町
最寄駅:JR渋川路線バス30分(本数が少ないためバス通勤はお勧めできません。車通勤、もしくは近くの社宅・寮や
勤務時間
シフト制:週5日勤務(月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日、祝日)
日勤のみ夜勤なし・週休2日制
07:00~22:00
①早番:7時~16時 ②普通番:9時~18時 ③13時~22時の組み合わせシフト
休憩時間:1時間
残業:有(月間平均20:繁忙期時のみ。また担当宿泊客の状況による。1時間/日程度。)
休日・休暇
シフトによる
慶弔休暇、有給休暇、産休・育児休暇
年間休日:110日
福利厚生
社会保険完備、退職金制度、住宅手当/家賃補助、社員寮/社宅 女子寮(バストイレ共有光熱費含む)は3千円/月。会社借り上げアパートは個人負担2万5千ほど。
採用の流れ
書類選考 ⇒ 面接(面接官は2名。社長と管理部長。)
面接時交通費実費支給。

会社概要 会社概要

設立
資本金
1000万円以上1億円未満
従業員数
101名以上1000名以下(うち外国人社員数2)
売上高
約15億
事業内容
○ 群馬県でも有名な伊香保温泉街にあり、400年の歴史を誇る老舗旅館

○ プロが選ぶ「日本のホテル・旅館100選」、日本のホテル旅館100選5つ星の宿
   連続受賞

○日本のさりげない心配りが感じられる落ち着いた大人の宿を展開
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