旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター ／ ホテル、宿泊サービス ／ その他、旅行・ホテル・ブライダル関連職

お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。
先ずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
その他、接客以外にも各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。
世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっていただける方を募集します。
他にはないホテルを創り上げていくお仕事です。

＜具体的な業務内容＞
　・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務
　・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
　・クチコミのコメントの対応など各種入力業務
　・備品の在庫確認、発注業務
　・各種システム入力作業
　・スタッフの教育、指導等

＜仕事の醍醐味＞
　・⾃らのサービス・提案によりお客様からの満⾜を得られます。
　・国籍の異なる様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。
　・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、全体を知ることができます。　

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル
中国語（標準語）：ビジネスレベル
韓国語・朝鮮語：ビジネスレベル

・社会人経験必須（業界・職種不問ですが、接客や販売業などの経験者 歓迎）
・言語スキル：英語・中国語・韓国語のいずれかをビジネスレベル（会話・メール等）
・ビジネスマナーを習得している事（外国籍の方は、日本での社会人経験必須）
・接客サービスやカスタマーサポート等、対外的な業務経験
・夜勤が可能な方（業務に慣れた後、月間～5回程度の夜勤あり）

※外国籍の方は上記に加えて以下2点も必須
・日本語能力試験N1をお持ちの方（おひとりで日本人の対応ができる）
・技術・人文知識・国際業務の在留資格や、日本で就労可能なビザをお持ちの方

【歓迎スキル・資格】
・ホテルでの就業経験者歓迎
・日本語・英語の他にも多言語対応が可能な方

正社員

年収: 370〜400万円
基本給（入社時職級例）240,000〜260,000円

賞与込みで想定年収は万370円～400万円（基本給+前払い退職金+賞与年2回+残業10h分を含む）別途、住宅手当等（社内規定あり）
賞与：有（年2回、※会社の業績により支給）
昇給：有（年2回、※個人の評価、能力による）

・通勤手当全額⽀給（当社規定に基づく）
・住宅手当あり
・前払い退職金制度※基本給の5%の額を毎月給与に抱き合わせで支給
・ランゲージインセンティブ（語学手当）あり
　入社前に取得した資格や語学力にも適用可
　（5,000円/月～最大30,000円/月、賞与と一緒に半年毎支給）

シフト制（月間休日8⽇〜10⽇）
年間休日：118日　
有給休暇：入社日より10日間付与（入社月によって変動有）

・各種社会保険完備
・通勤手当全額⽀給（当社規定に基づく）
・住宅手当あり
・前払い退職金制度
・ランゲージインセンティブ（語学手当）あり
・慶弔休暇制度、裁判員休暇制度
・制服貸与
・教育制度、資格補助制度

書類選考→1次面接→適性検査（SPI、日本語での受検）→最終面接

※原則、一次面接はオンライン実施、最終面接は対面（大阪または東京本社）で実施予定です。
最終面接の際に、飛行機や新幹線での移動が必要な場合は、募集企業側で費用を負担予定です。
※応募時にご確認ください。
（宿泊費や、新幹線・飛行機を除く交通費は、自己負担となります。）
※選考の都合上、適性検査と一次面接の順番が前後する事もございます。

有（敷地内禁煙）