求人掲載件数 404

NINJAは日本で働きたい外国人のための就職情報サイトです。

Share SNS

2017.11.17

~日本での「電話のかけ方とマナー」~

2017.11.17 update

NINJA事務局より

日本人であっても、社会人になるまで 会社への電話のかけ方やマナーを習う機会はあまりありません。

でも、日本語でメールをつくるのが大変なときや、会社に訪問するときは、
電話を使うことが多いですよね。
今回は日本の“電話のキホン”をおさらいしましょう!

◆就職活動やアルバイトでも活かせる!日本での「電話のかけ方とマナー」◆


シーン1.
はじめてその会社に電話をかけるとき

(呼出中)プルルルルル
 受付「はい、***会社でございます。」
あなた「私、◆◆と申します。いつもお世話になっております。」
 受付「お世話になっております。」
あなた「恐れ入りますが、〇〇について質問があります。ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」
 受付「承知いたしました。担当者にかわりますので、少々お待ちくださいませ。」


担当者「はい、お待たせしました。▲▲と申します。」
あなた「◆◆と申します。〇〇について質問があり電話させていただきました。いまお時間よろしいでしょうか。」





シーン2.
いつも電話をしている会社に電話を掛ける時

(呼出中)プルルルルル
 受付「はい、***会社でございます。」
あなた「私、◆◆と申します。いつもお世話になっております。」
 受付「お世話になっております。」
あなた「▲▲様はいらっしゃいますでしょうか。」
 受付「確認いたします。少々お待ちくださいませ。」


▲▲さん「はい、お待たせしました。▲▲です。」
 あなた「◆◆です。お世話になっております。いまお時間よろしいでしょうか。」





という形で会話をします。

「お世話になっております。」は使い慣れない言葉かもしれませんが、
日本語のビジネスシーンではよく使いますので
覚えておきましょう!


↓参考はコチラ↓
「お世話になります。」 https://nextinjapan.com/news/view/116




ちなみに、
「お世話になっております。」や
「よろしくお願いします。」という時は
お辞儀(おじぎ)を一緒にすることが多いです。

だから、日本のサラリーマンは
電話をしながらペコペコお辞儀をしている人が多いのですね~!



では♪


---------------------------------------------------------------------------
こちらのコラムに関するご意見・ご感想・リクエストをお待ちしております♪

メールの場合: ninja@globalpower.co.jp(「@」を半角に変更してください)
※タイトルに「NINJAコラムに関して」と書いていただけると助かります

Facebookの場合: https://www.facebook.com/nextinjapan/
---------------------------------------------------------------------------
求人掲載件数 404

【中国語】接客販売/【短期】11/26~12/22/派遣 @銀座


【英語】社長秘書兼一般事務職/今話題のフィンテック企業/正社員 @東京


【日本語】Webシステム開発/ 社内のシステム開発/正社員 @大阪


【日本語】労務/ 未経験可/正社員 @恵比寿


【日本語】ホテル副支配人/支配人候補/観光客が多いホテル/正社員 @大阪


【日本語】人事総務/ 未経験可/正社員 @恵比寿


【英語】世界的アイウェアブランド/接客販売/@渋谷


【英語】国際学生寮コンシェルジュ/留学生の生活サポート/歴史ある企業/契約→正社員@東京


【日本語】マーケティング責任者/マネージャー/社内公用語は英語/年収500万円以上@東京都


【日本語】セールスディレクター(代理店営業)/マネージャー/社内公用語は英語/年収500万円以上@東京都


【英語】海外営業/外資系企業への自社サービスの営業 /正社員@小川町


【日本語】セールスディレクター(直販営業)/マネージャー/社内公用語は英語/年収500万円以上@東京都


【中国語】接客販売/未経験OK/正社員 @福岡


【日本語】人事部長/グローバル企業でのバックオフィス業務/IPO準備 @霞が関


【日本語】データ入力・SNS運用/ 留学生OK/ 時給1,200円 @霞が関


【英語】カスタマーサポート/越境EC/国際発送/オペレーションスタッフ/派遣@渋谷[3022]


【簡体字or繁体字】カスタマーサポート/越境EC/国際発送/オペレーションスタッフ/派遣@渋谷[3021]


【簡体字or繁体字】カスタマーサポート/越境EC/国際発送/リーダー候補/派遣@渋谷[3020]


【英語】海外マーケティング/家族向け写真共有アプリ/IT企業/正社員@渋谷[3017]


【日本語】テクニカルサポート職/オンライン会議システム開発企業/正社員@京橋