ホテル、宿泊サービス

ご経験に応じ、以下の業務をご担当いただきます。
・チェックイン／チェックアウト手続き
・予約注文の処理
・電話サポートの提供
・館内情報の提供
・客室へのご案内
・荷物保管の管理
・チェックインカウンター、荷物カート、スタッフルームの清掃
・レストランや観光地の案内・予約対応
・タクシーの手配、宅配便の取次対応
・エントランスとロビーエリアでの顧客サービス業務
・その他付随業務

【必須スキル・資格】
日本語：日常会話レベル
英語：ビジネスレベル

応募資格・スキル
- 日本語：日本語能力試験N3以上
- 英語：ビジネスレベル
- （あれば尚可）中国語：ビジネスレベル
- ホテル、宿泊施設のフロント業務において、3年以上の経験を有する方
- フロント業務担当者として業務を遂行できる、または経験のある方
- 高いコミュニケーション能力を持ち、チームワークを大切にする方
- 新しい技術への好奇心を持ち、積極的に学ぶ姿勢のある方
- 顧客ニーズを直感的に理解し、それを実現することに喜びを見出せる方

【歓迎スキル・資格】
- コミュニケーション能力が高く、チームワークを大切にする方。
- 新しい技術に対する好奇心を持ち、積極的に学ぶ姿勢のある方。
- お客様のニーズを直感的に理解し、それを満たすことに喜びを見いだせる方。

正社員

年収: 320〜400万円
給与：
メンバーポジション（経験3年以上）→月給221,500円～
シフトマネージャーポジション（経験5年以上）→月給288,800円～
アシスタントマネージャーポジション（経験12年以上）→月給351,600円～
昇給：年1回
賞与 : 年2回
賞与年額目安：給与の3ヶ月分
通勤手当：全額支給（会社指定の通勤経路による）

年間休日:106日
その他の休日
　　- 特別休暇：12日 ※1年以内に失効
　　- 年次有給休暇：10日（初年度）※年次有給休暇のうち、1年以内に5日以上取得することが義務付けられてい
ます)
　　- 慶弔休暇
　　- 産前・産後休暇
　　- 育児休業など

- 社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険）
- 交通費全額支給（会社指定の通勤経路による）
- 健康診断（年2回）
- 制服・ロッカー支給
- 社員食堂
- 勤続年数に応じたハイアットホテル国内外宿泊割引制度
- 屋内喫煙可（喫煙ブースあり）
- 社内研修、eラーニングプログラム
- 福利厚生クラブ「リロクラブ」への加入
- 社員感謝祭
- 表彰制度
- 納涼家族会
- 忘年会
- 社員レクリエーションなど

有（敷地内禁煙）