その他、事業系スタッフ ／ 法人向け営業 ／ その他、営業関連職

■仕事内容

「業界の業務プロセスを変え、その業界で働く人々の環境をより良くしたい」
「ユーザーの役に立つプロダクトを世界に広めたい」

そんな想いを持つSaaS企業を支援するカスタマーサクセスポジションです。
主にグローバル決済サービスを提供するSaaS企業の導入コンサルティング支援をお任せします。

具体的には…

・新規ユーザーへのオンボーディング支援
　└初期導入のサポート、効果的な活用方法の提案
・運用フローの構築や改善
・ユーザー満足度向上に向けた提案・サポート業務

★このオンボーディングの成功が、クライアント企業の事業成長に直結します！

◆この仕事の魅力♪
・様々な業界・サービスのカスタマーサクセスに携われるため、スキルの幅が広がる
・AIスタートアップなど最先端IT分野の知識も習得できる
・顧客の事業グロースに直接関われる、やりがいあるポジション
・グローバル企業やSaaS企業など成長中の企業を支援し、自身の市場価値もアップ
・多国籍なチーム環境（15カ国以上のメンバーが在籍）

◆入社後のサポート体制♪
・研修：動画視聴・資料学習・実践課題など基礎から学べる環境
・OJT：先輩メンバーと一緒に実務を経験しながら、プロダクト知識やナレッジを習得

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル
タイ語：ビジネスレベル

ビジネスレベルのタイ語・英語（TOEIC800点相当以上）
基本的なビジネスPCスキル（メール、Excel/PowerPoint/Word、ITリテラシー）
日本国内での就業可能なビザをお持ちの方

【歓迎スキル・資格】
・法人営業経験、Webマーケティング経験、広告業界でのアカウントディレクション経験
・SaaS・ITソリューション関連のカスタマーサクセスやカスタマーサポート経験
・継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

正社員

年収: 300〜408万円
想定年収300～408万円
※経験、スキルによる

休暇：年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）
休日 土, 日, 祝

・社会保険完備
・有給休暇

有（屋内禁煙）