経営者・エグゼクティブ・カントリーヘッド ／ ホテル、宿泊サービス ／ その他、旅行・ホテル・ブライダル関連職

業務内容
開業前後を通じて、ホテルの立ち上げ・運営・収益化をトータルで担っていただきます。

▼組織構築
改装・設備導入の計画、監督、進捗管理
ホテル運営コアチームの立ち上げ
各部門（フロント、レストラン、客室、温泉、マーケティング）の統括
スタッフ育成、サービス品質向上

▼運営管理
温泉施設の維持管理・水質安全管理
運営コスト（人件費、エネルギー、仕入れ等）の管理
設備故障・衛生リスク等の緊急対応計画

▼営業・戦略
旅行代理店・OTA・法人顧客との提携強化
温泉資源を活かした商品企画・イベント運営
顧客満足度調査・サービス改善
年度経営計画・予算策定、中長期戦略の立案

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：問わない
中国語（標準語）：ビジネスレベル

・ホテル・リゾートでの管理職経験（5年以上）
・クレーム対応や緊急事態対応の実務経験
・高付加価値顧客のニーズを理解し、サービスへ反映できる方
・デジタルマーケティングを活用した集客・分析・戦略立案の経験

【歓迎スキル・資格】
・温泉・SPA・ウェルネス領域における知見
・温泉リゾートの開業経験
・衛生基準・環境規制に関する理解
・メディアや仕入先など、多方面とのネットワーク構築力

正社員

年収: 500〜1000万円
想定年収500万円～(応相談)
※経験、スキルによる

休日 シフト
有給休暇

社会保険完備
交通費支給（公共交通機関・車通勤の場合も相談可）
時間外勤務手当・出張手当あり
グループホテル従業員割引宿泊制度
年次健康診断、社内イベント・食事会、長期休暇対応（旧正月等）

有（屋内禁煙）