テレマーケティング、カスタマーサポート

【グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジション】
・プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案業務

※対応件数：1日8～10件程度

※変更の範囲：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブレベル
英語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル
タイ語：ネイティブレベル

【下記、いずれか必須】
・法人向け提案営業経験
・Webマーケティング実務経験
・広告業界でのアカウントディレクション実務
・企業の代表や決裁者に対する営業経験
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験
・法人向けの営業経験

【歓迎スキル・資格】
・ツール利用経験がある（Salesforce, ServiceNow, Zendesk, Intercomm, maildealer 等）

正社員

年収: 300〜408万円
年収：300万円～408万円
月収：25万円～34万円
　　（固定残業代月30時間分を含む：月45,700円～62,100円）
※経験・スキルを考慮して決定
【モデル年収】
・接客、販売業経験：300万円以上
・接客・販売業でのマネジメント経験：350万円以上
・法人営業経験：　370万以上

・土日祝日
・年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可

【福利厚生】
・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
　関東ITソフトウェア健康保険組合
・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
・インフルエンザワクチン接種補助
・有給休暇（入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与）
・時間単位有給休暇制度
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・通勤手当支給（上限月3万円）
・慶弔見舞金制度
・パートナーシップ証明制度（Famiee）
・持株会制度
・リファラル制度

【キャリア形成支援の取り組み】
・入社オンボーディング
・語学学習補助制度
・研修受講・資格取得補助制度
・ビジョンラボラトリー
　ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム
・産休育休フォローアップ制度
・Mission Award
・年に一度開催される社内表彰制度

【コミュニケーション活性化の取り組み】
・四半期に一度開催される全社ミーティング
・週に3回開催されるオンラインでの全社朝会

【各種委員会活動】
・フォローアップ委員会
　産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進
・Reveille運営委員会
　朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成

【選考フロー】
▼応募
▼書類選考
▼1次面接（オンライン）
▼適性検査
▼2次面接（オンライン）
▼最終面接：課題発表（対面）
▼内定
※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります。遠方お住まいの場合は、オンラインで選考を完結する場合もございます。

有（敷地内禁煙）

70%

役職／部署名：