ホールスタッフ、フロアスタッフ ／ ホテル、宿泊サービス

安定した経営基盤の住友不動産グループ／ラグジュアリーからリゾートまで21ホテル展開／リーダー職に占める女性の割合5割超・20、30代の割合7割超／残業代は1分単位で100%支給／産育休取得率100%／福利厚生充実

＼主な4つの担当業務をご紹介！／
入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チェンジを考えていきます。
※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
1. ＜ホテルフロント業務＞
ホテルを代表する「顔」であり「おもてなし」のプロフェッショナルとして、お客様の滞在に関わるあらゆるご希望にお応えしながら、店舗マネジメントまでを行います。
以下のホテル運営業務全般
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務
バンケット
コンシェルジュ 観光案内
安全管理
2. ＜ホテル本社業務＞
マーケットを分析しながら、室料設定・営業戦略・商品企画を行う企画戦略部門と、採用や研修、総務・経理等の管理部門により、ホテルや施設の運営をバックアップします。
以下のホテル企画・運営・管理業務
販売計画立案・実施
レベニュー
営業
広告企画
商品企画
料飲
コールセンター
総務・人事
3. ＜複合施設の企画・運営業務＞
羽田空港や有明の複合施設にあるレストラン、コンファレンスルーム、温浴施設の企画・運営管理を行います。併設の商業施設、イベントホールやバスターミナルとも連携する幅広い業務が見込まれます。
以下の各企画・運営・管理業務
温浴施設
レストラン
バレー
イベントホール
商業施設
バスターミナル
4. ＜新規ホテル開発業務＞
国内外の市場動向を踏まえ、ホテルや複合施設などの新規開業を計画し、開業準備までを行います。住友不動産という街を創り出すディベロッパーだからこそ経験できるスケールの大きな仕事です。
事業計画・建築計画作成
新商品開発
市場調査
開業準備
設備計画 他

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ネイティブに近いレベル

【必須条件】
・社会人経験半年以上（ご経験によってはアルバイト経験のみでも可です！）
・夜職の経験がないこと

【歓迎スキル・資格】

正社員

年収: 250〜650万円
年収： 250～650万円

休日： シフト制、年間休日105日
休暇制度： 有給休暇、産休・育休、慶弔休暇
補足：
ホテルフロント勤務（非管理職）は年間105日。管理職は土日祝の日数。
本社勤務は週休2日制（土日祝）。
有給休暇：年間20日（初年度は入社日に応じて付与）。
年に1度は、公休含め1週間以上の休暇（有給）取得を推奨。
産前産後休暇100%取得（2023年度実績）。

社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、社員割引制度、持株会制度、自社施設宿泊 社員優待あり（ホテル、レストラン、温浴施設）、保養所（軽井沢）、制服貸与（クリーニング代会社負担）、ロッカー貸与、資格補助（自衛消防技術試験・上級救命講習等）、結婚お祝い金、借上社宅制度（転居を伴う転勤の場合）、交通費実費支給（伊豆エリアに限りマイカー通勤可・ガソリン代支給）

書類選考
1次選考（オンライン）
最終選考（対面、ホテルで面接）
内定

有（敷地内禁煙）

100%