商品企画・サービス開発 ／ 店長 ／ ホールスタッフ、フロアスタッフ

インバウンド観光客や外国人向けに日本文化を体験できる店舗開発や運営に携わっていただきます。
はじめは店舗の基本業務を学び、徐々に新しいカラオケ体験の企画や運営に挑戦していただきます。あなたの個性やスキルが、私たちのカラオケ店に新しい風を吹き込みます。

＜具体的な業務内容＞
1. 店舗企画・戦略立案
　・外国人顧客をターゲットにしたカラオケサービスのコンセプト設計。
　・多言語対応のサービスやメニュー、予約システムの導入企画。
2 マーケティング・プロモーション
　・インバウンド客に向けた効果的なプロモーション戦略の立案と実行
　・SNSや観光ガイドサイト、ホテルなどを活用した集客施策。
　・外国人向けのイベントやキャンペーンの企画。
３ 顧客対応・サービス改善
　・外国人顧客からのフィードバックを基にしたサービス改善提案。
　・カラオケの選曲や操作システムの多言語化サポート。
　・お客様のニーズを反映した新しいサービスの開発。
４ 現場関連業務
　・受付、フロント業務、ドリンク・フードの提供、接客全般等
上記のような業務に従事して頂きます。

店舗がある人形町（東京都中央区）には外国人旅行者が多く、大きなキャリーケースをもって行動している方をよく見かけます。そのため、例えば、平日の午前中は荷物の仮置きスペース＆当社のほうじ茶や抹茶を提供し、午後からカラオケ店としてお店を開くというようなアイディア出しや実際の実行を担って頂きたいポジションとなります。

＜採用背景＞
歌うだけじゃない、日本文化を感じるカラオケ　～日本にきた外国籍が集まる憩いの場を作りたい～
「カラオケ」といえば歌って飲む場所…だけじゃありません。私たちの目指すのは、日本文化を感じながら、世界中の人々がリラックスできる特別なカラオケ体験です。抹茶を点てたり、和文化に触れることができたりなど、、、カラオケという空間を使って、歌うことを主軸にしながら様々な体験が出来る、面白さを感じることが出来るそんなお店作りをしていきたい方を募集しています。

＜あなたのアイデアで、外国人が集まる「憩いの場」を創る＞
日本に旅行に来た人も、日本に住んでいる外国籍の方も、気軽に楽しめる「憩いの場」を提供したいという想いで、この新しいカラオケ店を作っています。あなたのアイデアで、ここにしかないカラオケ体験を一緒に作りませんか？

※将来的に業務内容が変更される可能性がある場は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル

・日本語：ビジネスレベル（N2以上）
・英語：ビジネスレベル
・接客・サービスの業務経験がある方
※意欲重視

【歓迎スキル・資格】
・店舗運営経験がある方
・BtoC向けのマーケティングやブランディングの経験がある方

＜求める人物像＞
・日本文化が好きな方
・ホスピタリティ精神がある方
・自分のアイディアを活かして経営にチャレンジしたい方
・英語をはじめ、語学力を活かして働きたい方
・ワーキングホリデーの経験で得た知見を活かしたい方

正社員

年収: 400〜550万円
・想定年収：400〜550万円
・月給：280,000〜400,000円
・時間外労働手当
・賞与：有
・昇給：有
・通勤交通費：実費

・年間休日：125日
・週休2日制　※連休でお休みを取得することも可能です。
・夏季休暇
・冬季休暇
・年次有給休暇

・社会保険（厚生年金、雇用保険、健康保険、労災保険）
・社宅

書類選考→面接1〜2回（オンラインまたは対面）→内定

有（屋内に喫煙室設置）