広告、宣伝、ブランディング ／ 一般事務 ／ 通訳、翻訳

＜業務概要＞
国際部における通訳業務や幅広い業務を通じて、患者様およびエージェントとのコミュニケーションを円滑に進め、クリニックの活動を支えていただきます。医療通訳として、患者様と医師のコミュニケーションをスムーズにする役割を担います。

＜業務内容＞
・顧客対応：
日本語および中国語（＋英語歓迎）を使用したインバウンド顧客やエージェントとのコミュニケーションを担当いただきます。患者様のニーズを正確に把握し、適切な対応を行います。メインは医師の診察や看護師の処置に同席いただき、患者様と医療従事者がお互いにスムーズにやり取りができるよう通訳業務をしていただきます。
・医療相談サポートおよび予約調整‧管理：
再生医療を希望する患者様の診療スケジュールや予約管理をサポートし、治療プロセスをスムーズに進めるお手伝いをいただきます。
・再生医療に関する書類作成‧管理：
医療資料の作成‧翻訳（中国語⇔日本語）を含む書類業務全般を担当していただきます。
・マーケティング戦略のサポート：
再生医療分野における当院の認知度向上に向けたマーケティング活動の計画‧実行を支援します。
・その他、国際部業務全般：
日常業務や新規プロジェクトへの協力を通じて、チーム全体の活動を支えます。

＜当社特徴＞
【自由治療】自由治療のため、高額な治療費を払われる方も多くいらっしゃいます。顧客対応時は丁寧な対応が求められます。
【治療の特徴】がんの免疫治療‧幹細胞治療（再生治療）をメインとして力を入れております。
【患者様の特徴】国内外問わず、がん免疫治療や幹細胞治療（再生医療）を希望されている方（アジア圏を中心とした海外の患者様も多くいらっしゃいます）からご利用いただいています。

※将来的に業務内容が変更される可能性がある場合は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブに近いレベル
英語：問わない
中国語（標準語）：ネイティブレベル

＜必須＞
・中国語：ネイティブレベル
・日本語：ネイティブに近いレベル（N1レベル以上）
・日本語と中国語の通訳経験
・顧客折衝経験
・協調性をもって前向きに業務に取り組める方
・日本での社会人経験

【歓迎スキル・資格】
＜歓迎＞
・医療業界での経験、または再生医療や関連分野でのバックグラウンド、もしくは医療関連の通訳経験
・営業経験
・通訳経験

正社員

年収: 400〜500万円
・想定年収：400万円〜500万円
・月給：320,000円〜460,000円
・基本給：290,000円〜400,000円
・その他固定手当：30,000円〜60,000円
・賞与：無
・昇給：有（年1回）
・通勤手当：有 上限40,000/⽉

・年間休日：120日
・完全週休2日制
・シフト制
※希望休を提出することも可能です。なるべくプライベートも大切にしていただけるよう考慮いたします。
・年間有給休暇：10日〜（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・特別休暇
・育児休暇

・社会保険（厚生年金、雇用保険、健康保険、労災保険）
・書籍購入支援制度
・外部研修/セミナー参加支援制度
・スキルアップ支援制度（資格取得支援制度）
・社員割引制度
・定期健康診断実施
・社内イベント補助制度

・書類選考→面接（2回）→内定
※選考状況によって面接回数は変動になる可能性がございます。
・試用期間：有（3ヶ月）
　※試用期間中は能力により短縮・延長の可能性がございます。
　※試用期間中は実績手当の支給はございません。

有（屋内禁煙）