テレマーケティング、カスタマーサポート

＜日本語＞
1. Amazon、独立サイト、楽天などのECプラットフォームにおける顧客の販売前・販売中・販売後の相談および問題対応を担当（主に電話での対応、補助的にLINEでの返信を実施）。
2. 顧客からのクレームやトラブルを迅速かつ的確に処理し、各種突発的な事象に積極的に対応し、顧客満足度を確保する。
3. 日本市場のアフターサービス改善や製品改善に関する意見を定期的にフィードバックする。
4. 上司から指示されたその他関連業務を期限内に遂行。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブに近いレベル
英語：問わない

1. 日本語会話力が優れている方（経験不問）。
2. 優れたコミュニケーション能力と表現力を持ち、顧客や社内他部門と円滑に連携できる方。
3. チームワークを重視し、業務を効率的に遂行できる実行力を有し、サービス精神と親和力を備えている方。

【歓迎スキル・資格】

契約社員

年収: 300〜500万円
月給：20万〜35万
＊経験・スキルに応じて相談
業績給与：年1回、個人のパフォーマンスと会社の業績に応じて決定します。
昇給：年に２回給与査定あり。個人のパフォーマンスと会社の業績に応じて決定します。

年間休日：127日（2025年）
完全週休2日制、祝日休暇、その他会社が指定する日
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（半日単位で取得可能）、慶弔休暇
産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、介護休暇、介護休業

有（敷地内禁煙）

100%