SE、PG（Web、モバイル、アプリ） ／ 社内SE ／ その他、IT・Webサービス関連

ハードウェア保守：コンピュータ、プリンタ、スキャナなどのオフィス機器の設置・設定・不具合対応を担当。
ソフトウェアサポート：Windows OSおよび各種オフィスソフトのインストール、設定、アップグレード、トラブルシューティング。
ネットワーク運用：基本的なネットワーク接続設定、IPアドレス割り当て、VPN設定、障害診断。
ユーザーサポート：ヘルプデスクチケット対応、リモートまたはオンサイトでの技術支援、アカウントロック解除やパスワードリセットの実施。
資産管理：IT資産の配布、消耗品管理、回収および在庫管理。会議サポート：ビデオ会議システムの正常稼働を維持。
ドキュメント作成：運用SOP、障害対応マニュアル、点検報告書の作成・整備。
※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：ビジネスレベル
中国語（標準語）：ネイティブに近いレベル

（1）学歴・専攻：コンピュータ関連専攻で大学卒以上
（2）経験：3年以上のデスクトップサポートまたはIT運用保守経験、複雑な問題解決能力を有すること
（3）語学力：
1.日本語：N2以上（円滑なコミュニケーションおよび技術文書の読解・作成が可能であること）
2.中国語：流暢なコミュニケーションが可能（中日バイリンガル環境に対応できること）
3.英語：基礎的な読解・記述能力（必要に応じて英語での対応あり）
（4）スキル要件：
1.コンピュータハードウェア構成および周辺機器保守に精通
2.Windows/Macの運用管理、Active Directory管理、アカウント集中管理の知識を有する
3.TCP/IP、スイッチ設定などネットワーク基礎に精通
4.リモートによる大量展開や運用設計が可能

【歓迎スキル・資格】
（1）スキル
1.Microsoft／Apple認定、ネットワーク／セキュリティ関連資格（ITIL、CCNA、CISSP等）
2.PythonやAIツールに習熟している方を優遇
(2)人物像・ソフトスキル：
1.高いコミュニケーション能力と顧客志向を持ち、チーム協働に柔軟に対応できる方
2.適度な残業や緊急対応に臨機応変に対応できる方

正社員

年収: 400〜540万円
月給：30万～40万円
賞与：基本給の1.5か月分を目安
想定年収：400万～540万円程度
（実レベルに応じて相談可能）

週２日休憩
祝日休憩
日本の労働法に従い、面接時にご説明いたします。

各種保険完備

有（敷地内禁煙）