テレマーケティング、カスタマーサポート ／ コールセンター運営、管理

仕事内容
万年筆や革製品をメインとしたラグジュアリーブランドのカスタマーサポートのポジションになります。
お客様からの質問やご要望をメールや電話で対応頂きます。

【ポジションのアピールポイント】
★毎月インセンティブあり！
インセンティブは実績にもとづいて、計算した金額を月々支給いたします。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。

★入社後のキャリアプラン
教育専門の部署があり、入社後すぐに研修が始まります。また、入社後もキャリアの目標に合わせたさまざまなトレーニングが用意されています。

★仕事を通じて得られるスキル
コミュニケーションスキル、EQ、交渉力、リサーチ能力が身につくお仕事です。

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブレベル
英語：問わない

以下のすべてを満たす方
・接客経験がある方、特に高級ブランドなどの富裕層の接客経験者
・一般的な社会人としての常識がある方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
電話を受けながら、タイピングや情報の検索などを行います。

【歓迎スキル・資格】
★ラグジュアリーグッズがお好きな方
★カスタマーサポート経験のある方
★接客など人と接する業務経験をお持ちの方

◎カスタマーサービス経験者歓迎します！

正社員

年収: 300〜350万円
月給（基本給）： 25万円 〜 30万円
※残業代100％支給

毎月のパフォーマンスに応じてインセンティブ最大3万円支給


給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

◆完全週休2日制
◆有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
◆慶弔休暇
◆育児休暇
◆介護休暇

【福利厚生】
◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆交通費（月5万円まで）
◆時間外手当全額
◆服装自由

書類選考 -- 一次面接 -- 最終面接

有（屋内禁煙）