ホテル、宿泊サービス

山陰随一の純日本旅館として名高い城崎温泉の西村屋本館の客室部副部長を募集します。
客室係のお仕事は、西村屋に滞在中のお客様へのおもてなし。
すべてのお客様に、和の伝統と最上のくつろぎを体感していただいています。
部門長のもとでお客様の接遇と若手メンバー層のマネジメントをいただくポジションです。
プレイングマネージャーとして、特に下記の２，３の業務に注力いただき、若手人材の活躍の促進と、サービス品質の向上、お客様へのよりよい滞在機会の提供に努めていただきます。

１．お客様接遇（お出迎え・部屋食の手配・提供・宿泊準備・お見送り）
２．リーダークラススタッフのマネジメント
３．若年メンバースタッフの育成と寄り添い
４．宿泊・運営に関わる企画・事務系業務

※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブに近いレベル
英語：ネイティブに近いレベル
中国語（標準語）：ビジネスレベル

・お客様の接遇経験がある方
・コミュニケーション能力がある方
・若手のマネジメント経験
・寄り添い型のマネジメントができる方
・JLPT N1相当の日本語能力をお持ちの方
・技術・人文知識・国際業務、永住、定住、配偶者、特定活動46号ビザをお持ちの方（もしくは取得要件を満たしている方）

【歓迎スキル・資格】
・英語、中国語でのコミュニケーションが取れる方、尚歓迎♪

正社員

年収: 400〜550万円
想定年収：400万円~550万円
賞与回数：2回
昨年度賞与実績：２ヶ月分
インセンティブ：なし
■昇給：年1回（毎年10月度実施　※毎年9月度に人事考課に基づき、個人毎の昇給額を決定）
■賞与：年2回（会社の業績に基づき支給　※在籍6ヶ月以上より支給対象）

休日：シフト制
年間休日：110日
休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、介護休暇、特別休暇
補足情報：■リフレッシュ休暇５日（有給連続消化可） ■年次有給休暇（6ヶ月継続勤務後10日付与）
■1年単位の変形労働時間制

社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、健康診断、役職手当、資格手当、退職金制度、社員割引制度
補足情報：■通勤手当あり（実費支給・上限あり） ■マイカー通勤可 ■社員食堂（1食200円） ■社員旅行年1回実施 ■各種研修（華道・茶道・階層別研修等） ■レクリエーションの開催 ■単身寮・社宅完備 　・単身寮（ワンルームタイプ） 　　バス・トイレ・ミニキッチン備え付け 　　家賃　11,000～23,000円 　・社宅（2K～3LDKタイプ） 　　家賃　22,000～83,100円
■2024年4月から企業型DC運用開始

1次面接(web)→2時最終面接(対面)→内定
遠方の場合、2次面接にかかる交通費は要相談

有（屋内禁煙・屋外に喫煙所設置）