ITヘルプデスク、テクニカルサポート ／ その他、IT・Webサービス関連

社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務
PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを⽤いて対応。

具体的な業務：
■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
■PC・OA機器・社⽤スマホ等の管理、購買など
■⼊退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など

【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：問わない

・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上
・日本国内の面接に参加できる方

【歓迎スキル・資格】
・ITパスポートレベルのIT知識全般
・社外との電話対応経験
・営業事務経験者歓迎
・カスタマーサポートの経験
・ITシステム保守・運⽤の知識の経験

契約社員

年収: 316〜377万円
年収⾒込み：初年度3,160,000円〜3,779,400円 （賞与込み）
⽉給：250,000円〜299,000円
◎交通費別途⽀給（⽀給規定あり）

完全週休2⽇制
⼟⽇祝⽇休み
年末年始休暇
年間休⽇120⽇以上
※配属先により、休⽇となる曜⽇の変動があります

交通費⽀給あり
休憩室あり（完全分煙の喫煙室や⾃動販売機、雑誌、無料のドリンク・スナックもあります）
マスク⽀給あり
社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦）
昇給、賞与制度
がん先進医療⽀援⾦制度
資格取得⽀援制度：奨励⾦⽀給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励⾦が⽀給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応⽤技術者 10万等）
育児に関する制度：育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等

有（敷地内禁煙）