テレマーケティング、カスタマーサポート ／ 人材紹介、人材派遣コーディネーター ／ 法人向け営業

外国人の方々の人材紹介や雇用支援を行っている第四事業部にて、人材マッチングシステムのカスタマーサポートを募集します。
主にメールサポートを担当し、電話サポートはほとんどありません。
また、マーケティングやキャンペーンの企画運営、分析業務などにも携わっていただきますので、幅広くキャリアを積んでいただくことが可能です。

【具体的な業務内容】
・カスタマーサポート（主にメール）
・マーケティング業務
・キャンペーン企画・運営
・PR企画検討、実行
・競合、市場、顧客の分析業務
・Web・SNS運用

【必須スキル・資格】
日本語：ネイティブに近いレベル
英語：問わない

【必須】
・カスタマーサポートのご経験がある方（経験年数不問）
　※外食産業、人材派遣・人材紹介での経験があれば尚可
・マルチタスクで業務を行うことが得意な方

【求める人物像】
・外国人の就業サポートに興味がある方
・社会的意義のあるビジネスに興味がある方

【歓迎スキル・資格】
【歓迎】
・英語ビジネスレベル以上
・マーケティング経験
・キャンペーンやイベントの企画運営経験
・人材業界に対しての知見がある方

正社員

年収: 300〜400万円
・年俸制
・月給250,000円～336,700円（内訳:基本給216,220～291,200/固定残業手当33,780～45,500）
・固定残業20時間/月を含む

・完全週休2日制（一部部署や職種により異なる）
・フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）
・有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）
・年末年始休暇
・育休・産休・介護休暇
・慶弔休暇

※年間休日120日以上（2022年度実績：123日）

・昇給年2回（4月、10月）
・交通費（月額上限5万円）
・出張手当
・退職金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・リモートワーク可
・副業可（条件あり）
・資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給）
・表彰制度
・部活制度
・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売
・保養施設
・社内ワンコイン整体・休養室
・資産形成セミナー
・ハラスメント対策（無料相談室など）

書類選考
↓
面接 2〜3回
↓
内定
※選考期間は2週間〜1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。

有（敷地内禁煙）

90%

配属先：第四事業部　Stepjobグループ